Política de Reembolso
Última actualización: 25 de marzo de 2026
Garantía de Devolución de Dinero
Ofrecemos un reembolso completo si no entregamos ninguna reseña dentro de los 7 días de tu pedido. Crea un ticket de soporte para solicitar un reembolso.
Reembolsos Parciales
Si entregamos menos reseñas de las solicitadas y no podemos completar el pedido en un plazo razonable, tienes derecho a un reembolso prorrateado por las reseñas no entregadas.
Casos no Reembolsables
Los reembolsos no están disponibles si: las reseñas se entregaron con éxito, tu ficha de Google fue eliminada o suspendida por Google por razones no relacionadas con nuestro servicio, o han pasado más de 30 días desde la finalización del pedido.
Recarga vs Reembolso
Si las reseñas se eliminan dentro del período de garantía, primero intentamos reemplazarlas. Los reembolsos se ofrecen solo si el reemplazo no es posible.
Cómo Solicitar
Crea un ticket de soporte con tu ID de pedido. Las solicitudes de reembolso se procesan en 5-7 días hábiles.