Rückerstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 25. März 2026
Geld-zurück-Garantie
Wir bieten eine volle Rückerstattung, wenn wir innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung keine Bewertungen liefern können. Erstellen Sie ein Support-Ticket, um eine Rückerstattung zu beantragen.
Teilweise Rückerstattungen
Wenn wir weniger Bewertungen als bestellt liefern und die Bestellung nicht in angemessenem Zeitrahmen abschließen können, haben Sie Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung für nicht gelieferte Bewertungen.
Nicht erstattungsfähige Fälle
Rückerstattungen sind nicht verfügbar, wenn: Bewertungen erfolgreich geliefert wurden, Ihr Google-Eintrag aus Gründen entfernt oder gesperrt wurde, die nicht mit unserem Service zusammenhängen, oder mehr als 30 Tage seit Bestellabschluss vergangen sind.
Nachfüllung vs. Rückerstattung
Wenn Bewertungen innerhalb des Garantiezeitraums entfernt werden, versuchen wir zuerst, sie zu ersetzen. Rückerstattungen werden nur angeboten, wenn ein Ersatz nicht möglich ist.
Wie Sie eine Rückerstattung beantragen
Erstellen Sie ein Support-Ticket mit Ihrer Bestellnummer. Rückerstattungsanträge werden innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet.